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Easypara : plus qu’une parapharmacie en ligne, une vraie alliée du quotidien
PAR DIANE LENCRE
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Pas besoin de pousser la porte d’une boutique. Pas besoin non plus de jongler entre les rayons, avec ce flacon trop haut ou ce tube qui manque toujours. Easypara, c’est cette parapharmacie en ligne qui a réussi à rendre les choses simples. Oui, vraiment simples. On clique, on choisit, on reçoit. Sans stress, sans prise de tête. Et derrière l’écran ? Une équipe. Des gens. Une philosophie aussi. Celle de vous chouchouter, à prix doux.
Une parapharmacie française, avec l’accent du Sud
Direction les Alpes-Maritimes. Là où le soleil tape un peu plus fort et où les cigales chantent trop tôt. C’est là qu’est née Easypara. Pas dans une tour de verre, non. Mais dans un coin de France où l’humain compte. Toute l’équipe est sur place, en France, pas à l’autre bout du monde. Et ça, on le sent dans le service.
Pas de labyrinthe administratif. Pas de chatbot qui bug. Ici, quand on vous répond, c’est une vraie personne. Qui vous écoute. Qui comprend. Qui trouve des solutions (même quand le colis s’est fait la malle).
Et surtout, la plateforme respecte les règles strictes des pharmacies en ligne françaises, comme celles établies par le Ministère de la Santé. Rien n’est laissé au hasard.
Des produits, oui. Mais surtout des bons.
Ce n’est pas parce qu’on est en ligne qu’on vend tout et n’importe quoi. Chez Easypara, les produits sont triés, testés, vérifiés. Rien ne passe par hasard. Vous cherchez un shampoing sans sulfates ? Un sérum anti-âge à l'acide hyaluronique ? Une crème solaire pour bébé ? Il y a. Et si vous hésitez (on connaît…), les fiches produits sont claires, utiles, avec des conseils concrets. Pas du blabla marketing, mais du vrai contenu.
Et puis les marques... il y a du beau monde : La Roche-Posay, Bioderma, Avène, mais aussi des pépites moins connues. C’est comme un marché bien achalandé. On y retrouve ses classiques, mais on découvre aussi.
Belle peau, belle humeur. Parfois, tout commence dans l’assiette (ou une gélule). Ce petit guide sur les compléments pourrait bien changer votre miroir du matin.
Des prix qui ne donnent pas de boutons
Ah, les prix… Sujet sensible. Surtout quand on a l’habitude de payer trois fois plus en pharmacie. Easypara joue franc-jeu. Les tarifs sont justes, souvent moins chers qu’ailleurs. Et sans sacrifier la qualité.
Il y a aussi les promos, régulières. Pas juste des fins de stock qu’on essaie d’écouler. Non, de vraies remises sur des produits utiles. Ceux qu’on rachète chaque mois. Et parfois, des réductions flash qui valent le coup de garder un œil sur le site.
D’ailleurs, certains produits font même partie des comparatifs de référence de UFC Que Choisir. Et ça, franchement, c’est un bon signe.
Un service client qui a le sens du soin
On en parlait plus haut, mais ça mérite d’insister : le service client d’Easypara, c’est du cousu main. Un doute sur une commande ? Une crème mal supportée ? Une question improbable à poser ? Ils répondent. Par mail, par téléphone, même sur Instagram. Et pas dans six jours. En général, dans l’heure.
Et surtout, pas de ton robotique. On sent qu’on parle à des gens qui ont déjà eu un coup de soleil, une peau trop sèche ou un rhume qui dure. Pas à des machines.
Le petit plus qui change tout : les conseils d'experts
Vous avez déjà essayé de choisir une lotion anti-chute de cheveux en ligne ? Mission impossible, non ? Chez Easypara, on ne vous laisse pas seul(e) avec vos doutes. Il y a des experts santé et beauté qui vous guident. Pas de discours pompeux. Des vrais conseils. Adaptés. Pertinents.
Et ça fait toute la différence. On se sent accompagné, soutenu. Un peu comme si un pharmacien bienveillant s’était glissé dans votre poche.
L’événement qui secoue le monde de la beauté : les Socials Beauty Awards
Tiens, ça, c’est une surprise. Un événement organisé par une parapharmacie ? Eh oui. Les Socials Beauty Awards, c’est la façon d’Easypara de mettre en lumière les marques qui cartonnent. Celles qui innovent. Celles qui plaisent.
Chaque année, cet événement célèbre les produits qui ont marqué les esprits. Des coups de cœur partagés, votés, applaudis. Et surtout, un bel hommage à la créativité du secteur.
Une entreprise qui pense à demain
Easypara, ce n’est pas que du business. Il y a aussi un vrai travail de fond. Une démarche RSE solide, ancrée, assumée. En 2022, ils ont défini 60 engagements pour agir mieux. Environnement, relations humaines, logistique durable... Tout y passe.
Pas des mots jetés en l’air. Des actions. Concrètes. On pense au recyclage, à la réduction des emballages, aux partenariats responsables. Et ça change tout. Parce qu’on n’achète pas juste une crème. On soutient aussi une certaine idée du commerce.
Et demain ?
Difficile de dire ce que réserve l’avenir. Mais ce qui est certain, c’est qu’Easypara continue de tracer sa route. À sa manière. Discrètement, mais sûrement. Avec du bon sens. Avec du cœur. Et en gardant toujours en tête ce qui compte le plus : le bien-être des gens.
Alors oui, il existe mille sites pour acheter un gel douche. Mais peu offrent cette sensation rare : celle d’être vraiment pris en compte. D’être écouté. Respecté.
Et franchement ? Ça fait du bien.
Acheter en ligne : le bon, le moins bon
Commander ses soins sur internet, c’est super pratique. Surtout quand on évite les files d’attente et les rayons vides.
Mais parfois, on aimerait pouvoir tester une texture, sentir une crème, ou poser une question à un pro en face à face.
Bref, le e-commerce, c’est la liberté. Mais pas (encore) la solution parfaite.
Et c’est aussi pour ça qu’un bon service client, ça compte. Vraiment.
NB : Oui, on a l’air un peu fan. Mais que voulez-vous… quand un site fait bien les choses, ça mérite d’être dit. Même si on garde toujours mon vieux réflexe de vérifier trois fois avant de commander. On ne se refait pas.
À propos de l’autrice
Diane Lencre, rédactrice pour Rose La Lune Paris, écrit comme on souffle un vœu à la lune. Guidée par les cycles lunaires et portée par une passion sincère pour le bien-être, elle partage des mots de douceur, d’inspiration et de tendresse pour éclairer les chemins intérieurs.
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